Fajrul Imam Ramadhan Belanja online memudahkan masyarakat, tetapi pembeli tidak selalu dapat memeriksa produk secara langsung. Informasi yang jelas dan sikap jujur penjual menjadi penting. Prinsip muamalah menuntut transaksi berlangsung atas dasar kerelaan.
Periksa sebelum membayar
Baca deskripsi, ukuran, bahan, kondisi, ongkos kirim, kebijakan pengembalian, dan estimasi pengiriman. Perhatikan reputasi toko serta simpan bukti transaksi. Penjual tidak seharusnya menggunakan foto menyesatkan atau menyembunyikan kekurangan produk.
Gunakan jalur penyelesaian tepat
Jika barang tidak sesuai, hubungi penjual melalui kanal resmi platform dan ikuti prosedur pengaduan. Hindari mengirim data pribadi atau kode keamanan kepada pihak tidak jelas. Transaksi yang baik melindungi hak kedua belah pihak.
